Astinet Internasional 15 MBPS (Jawa non Jabodetabek)

Deskripsi

• Bandwith: 15 MBPS
• SLA: 99,9%
• Perbandingan Upstream dan Downstream: 1:1
• Deskripsi Produk: Astinet adalah layanan dedicated high end internet access ke arah global internet dan domestik dengan jaminan ratio bandwidth 1:1 sampai titik referensi menggunakan internet resource milik TELKOM, digelar di atas beragam platform teknologi akses.
• Spesifikasi Layanan: Minimum bandwidth dedicated dengan rasio upstream dan downstream 1:1 ; Mendapatkan IP Publik ; Akses ke IIX Pusat terdekat tidak lebih dari 3 HOP ; Koneksi akhir menggunakan Ethernet (RJ45) ; Semua akses port terbuka ; Mendapatkan ketersediaan dan informasi redundancy backbone ; Menerima report utilisasi bandwidth yang dapat dilihat secara langsung oleh user atas penggunaannya ; Mendapatkan perawatan, dukungan dan pelayanan 24x7 baik online maupun onsite ; Menerima laporan bulanan mengenai performance dan penggunaan (traffic) bandwidth internet, laporan terdiri dari penggunaan traffic bits per detik ; Mendapatkan contact service, sistem trouble ticketing dan eskalasi prosedur penanganan masalah yang jelas ; Menerima dokumen meliputi detail instalasi, gambar jaringan, dan IP management. *Ketentuan untuk layanan temporer sebagai berikut : (i) masa aktif 1 s.d 14 hari berlaku 90% tarif bulanan (ii) masa aktif 15 s.d 30 hari berlaku 100% tarif bulanan (iii) penyediaan layanan teknis pendukung kegiatan event temporer diberikan bila kondisi memungkinkan (baik dari aspek ketersediaan alat produksi, peralatan, manpower, waktu, dan biaya). **Baik layanan reguler maupun temporer diberlakukan biaya pasang baru.
• Perangkat Penunjang Layanan: Layanan Telkom ditunjang dengan perangkat dan infrastuktur jaringan berupa 170.885 km Optic Backbone Network, 120 Point of Presence (PoP) dan 2 Satelit dengan total kapasitas 109 TPE.
• Komponen Biaya Lainnya (Apabila ada): Biaya konfigurasi dan aktivasi, biaya sewa port bandwidth, sewa akses lastmile, maintenance, dan pajak.